近日，印度公司传来消息，因在M邦B控制中心主站设备迁移重装过程中表现出色，我公司员工S受到印度M邦输電(diàn)公司的隆重表彰，客户董事、总经理(lǐ)亲自為(wèi)工S颁发了银质奖章、荣誉证书及现金奖励。并对我印度公司“以客户為(wèi)中心”给予的大力支持表示衷心感謝(xiè)。

客户為(wèi)S颁奖

印度M输電(diàn)自动化项目由我公司承建，包含B等3个控制中心及330个变電(diàn)站，于2016年7月顺利完工移交，之后我公司继续承担维保任務(wù)。受条件所限，B的主站设备原先安装在一个变電(diàn)站内，随着新(xīn)的控制中心建成，客户要求将主站设备转移至新(xīn)的控制中心并重装，期间不能(néng)中断服務(wù)器与变電(diàn)站及相关设施的通讯数据。

為(wèi)此，S和团队成员与客户就实施方案进行了充分(fēn)沟通，采用(yòng)了主、备服務(wù)器分(fēn)阶段实施，稳健推进方案，解决了一个个技术难题。最终将服務(wù)器、路由器、防火墙、GPS、UPS等所有(yǒu)设施转移到新(xīn)的控制中心。整个过程硬件无差错、数据无中断，完美实现了系统无缝切换的目标。客户对我方员工的敬业精神和专业能(néng)力高度赞赏。

 获奖员工S

“以客户為(wèi)中心”是精进模式的精髓，也是印度公司一直践行的目标。多(duō)年来，印度公司通过不定期高层拜访稳定客户关系，不断优化服務(wù)流程，给客户提供及时满意的服務(wù)等措施，客户满意度和品牌美誉度不断提升，产品已覆盖印度12个邦33个城市，其中MP邦市场占有(yǒu)率更是名列前茅。相信在精进模式指引下，公司的海外之路会越走越宽。