《中國(guó)電(diàn)力报》报道
新(xīn)一轮科(kē)技革命和产业变革正在向纵深推进，数字化转型已经不是一道“选择题”，而是一堂“必修课”。如何顺应经济社会数字化转型大趋势，加快深化数字化转型，是每一个产业、每一个企业都需要面对的问题。
“未来，实现全面的数字化转型必将成為(wèi)东方電(diàn)子发展的新(xīn)引擎，而能(néng)否完成数字化转型更关乎东方電(diàn)子未来的生死存亡。”日前，东方電(diàn)子集团有(yǒu)限公司党委书记、董事長(cháng)、总经理(lǐ)杨恒坤在接受中能(néng)传媒记者采访时表示。
“精进”：东方電(diàn)子可(kě)持续发展的秘诀
中能(néng)传媒：据了解，东方電(diàn)子集团有(yǒu)限公司已经连续15年保持两位数增長(cháng)，这是一个非常值得骄傲的成绩。那么，东方電(diàn)子是如何做到的？这其中有(yǒu)什么秘诀吗？
杨恒坤：东方電(diàn)子作為(wèi)一家高科(kē)技企业，创新(xīn)是企业的原动力，持续创新(xīn)才能(néng)获得持续的发展，但是技术和产品会被市场模仿和跟随甚至超越，唯有(yǒu)清晰的战略和科(kē)學(xué)的管理(lǐ)體(tǐ)系才是企业不可(kě)复制的核心竞争力。能(néng)让东方電(diàn)子在顺境、逆境中持续成長(cháng)，成為(wèi)所处行业中佼佼者的秘诀之一，是以客户為(wèi)中心的精进模式。
简单来说，精进模式就是真正做到以客户為(wèi)中心，精确打开客户需求，可(kě)盈利地满足客户需求，為(wèi)客户、為(wèi)社会创造价值。在為(wèi)客户、社会创造价值的过程中，东方電(diàn)子从研发、营销、制造、供应链、质量、财務(wù)、人力资源7个维度协同推进，引领企业随需而变。
从2019年开始，我们在集团范围内陆续启动了精进模式终极版工作，并提出了“技术领先、质量领先、成本领先、效率一流”的战略目标。2021年，精进成熟度评价模型已成功申请著作版权；2022年，精进模式已升级到“终极版”——数字化精进模式已经启动。今年7月，“打开企业本源”的精进模式成功入选山(shān)东省國(guó)资标杆管理(lǐ)模式名单。
我们在精进模式的引领下，不断创新(xīn)，积极推动数字化转型，疫情期间仍保持了快速增長(cháng)，3年的年增速达20%以上。
中能(néng)传媒：“终极版”精进模式有(yǒu)哪些亮点？
杨恒坤：我们主要增加了三生态、三战略以及从信息化走向数字化三方面内容。三生态包含自然生态、经济生态和政治生态。“珍爱环境，节约资源”的企业愿景，表达了我们对自然生态的敬畏，所以我们的业務(wù)范围从電(diàn)力拓展到了综合能(néng)源和智慧城市。
三战略包含产品战略、服務(wù)战略和體(tǐ)验战略。企业战略的核心是满足客户的产品、服務(wù)、體(tǐ)验需求，并最终通过交付给客户的产品、服務(wù)以及客户获得的體(tǐ)验来实现企业价值。随着社会的发展，产品即服務(wù)，服務(wù)即产品，因而产品战略、服務(wù)战略、體(tǐ)验战略才是企业的核心战略。
企业管理(lǐ)的核心是打开企业本源。我们基于三大生态构筑支撑企业長(cháng)遠(yuǎn)发展的战略、制度和文(wén)化，识别企业本源架构，基于业務(wù)确定本源流程、基本流程和场景流程，构筑平台體(tǐ)系。打开客户本源需求、基本需求和场景需求，把客户的本源需求架构映射到产品架构、服務(wù)架构、體(tǐ)验架构，把客户的需求点转化為(wèi)功能(néng)点，从而精确制定产品战略、服務(wù)战略、體(tǐ)验战略，这个过程也是持续锻造企业不可(kě)复制竞争力的过程。
全面数字化：东方電(diàn)子拥抱未来的底气
中能(néng)传媒：据了解，东方電(diàn)子在2016年就提出了“数字化东方”战略，目前已经做了哪些工作？
杨恒坤：东方電(diàn)子作為(wèi)一家以软件為(wèi)主业的高科(kē)技企业，在2016年确定了数字化转型战略后，在電(diàn)力、石油、化工、轨道交通、新(xīn)能(néng)源、综合能(néng)源管理(lǐ)、智慧城市、智慧冷暖等领域，进行了全面数字化布局，推进相关产业数字化转型，推动数字化与实體(tǐ)经济相融合。
我们最先涉及的是電(diàn)网领域，开发的调度云将電(diàn)力调度效率提高了几十倍；在广州明珠工业园，我们做的國(guó)家重点项目“综合能(néng)源管理(lǐ)”达到國(guó)际领先水平，这个项目是我们在数字化能(néng)源方面的一次成功实践，也是“十三五”期间國(guó)家重大科(kē)技奖的参展项目。此外，我们还為(wèi)城市赋能(néng)，包括智慧办公、智慧交通出行、智慧医疗、智慧教育等，通过数据给老百姓带来方便与实惠，提升城市效率，改善服務(wù)细节。
经过这些年的积累和沉淀，东方電(diàn)子在数字化電(diàn)力、数字化能(néng)源、数字化工控、数字化城市等领域的产品和技术方面作出了积极探索与实践，也取得了丰硕成果。
中能(néng)传媒：对于下一步发展，东方電(diàn)子有(yǒu)怎样的规划？
杨恒坤：一个企业的持续成長(cháng)与所处的行业和大环境相关。不管从行业还是大的发展趋势看，数字化转型将是东方電(diàn)子发展的新(xīn)引擎。接下来的几年，是我们数字化战略的顶层设计、平台和路径构建以及最终落地在数字化产品、数字化服務(wù)、数字化體(tǐ)验上的关键期。
一方面，我们将继续保持开放性和包容性，建立起新(xīn)的创新(xīn)模式和数字化知识管理(lǐ)模式。加快积累数字化技术的知识和能(néng)力的步伐，包括芯片、软件、计算机、通讯、互联网、物(wù)联网、云、大数据、算法、人工智能(néng)、XR虚拟网等。
另一方面，大力推动数字化测试，争取做到行业领先。前期我们已经陆续打造了测试的體(tǐ)系、平台、标准、知识管理(lǐ)，下一步是不断提高测试的战略、路径和方法，勇于实践，敢于突破。
最后紧盯“效率一流”目标，持续以低代码模型驱动，升级客户體(tǐ)验、提高使用(yòng)效果。
来源：中國(guó)電(diàn)力报
记者：邱燕超
